彩-irodori-によく寄せられるご質問をまとめました。
ここに載っていないご質問はお問い合わせフォームまたはInstagramのDMからお気軽にご相談ください。
ご予約・来店について
Q. 予約なしで当日来店できますか？
完全予約制となっています。当日のご予約も空きがあれば対応可能ですので、まずはお気軽にご連絡ください。
Q. 電話での相談やお見積もりはできますか？
ご来店でのご相談をお願いしています。車両の状態によって金額が変わることがありますので、できれば実車を見た上でご提案させてください。まずは
予約フォームからご相談のご予約をお願いします。
Q. 引き取り・納車サービスはありますか？
片道10km以内は1回¥2,200にて引き取り・お渡しに対応しています。10km以上のお客様は
Instagram DMにてお問い合わせください。
代車・お支払いについて
Q. 代車はありますか？
1台ご用意しています。コーティング・研磨施工時は無料でご利用いただけます。手洗い洗車・車検修理・板金等の場合は1日¥3,300（目安）となります。数に限りがありますので、ご予約時に事前にお申し付けください。
Q. クレジットカードは使えますか？
タッチ決済対応のクレジットカードがご利用いただけます。分割払いをご希望の場合はカード会社に事前にご確認ください。当店にて1回払い後にカード会社への変更手続きをしていただく形になります。
コーティングについて
Q. コーティング後もメンテナンスは必要ですか？
はい、必要です。メンテナンスはやればやるほどコーティングの効果が高まります。最低でも半年に1回の施工をおすすめしています。当店の
リフレッシュ洗車＋セラミックオプションが定期メンテナンスに最適です。
Q. 他店でコーティングしましたが、メンテナンスしてもらえますか？
はい、対応しています。施工されたコーティングの種類・状態を確認した上で最適なメンテナンスをご提案します。お気軽にご相談ください。
Q. 新車以外でもコーティングできますか？
はい、中古車・経年車にも対応しています。お車の状態によっては下地処理や
研磨が必要になりますが、まずはご相談ください。
Q. コーティング後すぐに雨に濡れても大丈夫ですか？
施工直後（約24時間）は雨や水濡れを避けていただくようお願いしています。それ以降は通常通りご使用いただけます。お引き渡し時に詳しくご説明します。
Q. 洗車機は使えますか？
洗車機の使用は推奨していません。ブラシによる細かい傷がコーティングの艶感を損なう原因となります。手洗い洗車をおすすめしています。
手洗い洗車について
Q. コーティング施工車でも手洗い洗車を利用できますか？
はい、特におすすめしています。
セラミックオプションを追加することでコーティングの被膜を補強し、効果をより長持ちさせることができます。
Q. 純水仕上げとは何ですか？
純水は不純物をほぼ完全に除去した水です。通常の水道水に含まれるカルシウムやマグネシウムがないため、乾燥後に水シミが残りにくく仕上がりが格段にきれいになります。
施工日数・料金について
Q. 施工にはどのくらい日数がかかりますか？
目安は以下の通りです。
・手洗い洗車：当日〜数時間
・コーティング：1〜2日
・研磨＋コーティング：2〜3日
・ヘッドライトコート：当日〜
お車の状態やオプション内容により変動します。
Q. 現金払いはできますか？
はい、現金払いにも対応しています。タッチ決済対応のクレジットカードもご利用いただけます。
Q. 遠方からの依頼は対応していますか？
はい、対応しています。神奈川県・静岡県・新潟県・広島県・香川県・熊本県など遠方からのご依頼実績もあります。まずはお気軽にご相談ください。
Q. コーティングのサポート期間はありますか？
施工するコーティングの種類によってサポート期間が異なります。詳細は
コーティングメニューページをご確認いただくか、ご予約時にご確認ください。サポート期間内に定期メンテナンスをお受けいただくことが条件となります。
他にご質問がある方はお気軽にどうぞ
小さな疑問でも遠慮なくご相談ください。
